Platformele de livrare aduc clienți și vizibilitate, dar comisioanele pot mânca cea mai mare parte din marja ta. Înainte să decizi pe ce canale rămâi, ai nevoie de un răspuns clar: cât plătești de fapt la Glovo, Wolt și Bolt Food în 2026?
Comisioanele pe scurt
Comisionul de bază este un procent din valoarea comenzii. În piața din România, cifrele uzuale sunt:
| Platformă | Comision uzual | De reținut |
|---|---|---|
| Glovo | ~30–36% | Poate adăuga separat costuri de livrare și taxe de serviciu |
| Wolt | ~20–30% | Procent mai mare pentru servicii premium sau exclusivitate |
| Bolt Food | ~25–30% | Variază în funcție de acord și oraș |
Procentele variază în funcție de contract, oraș și de pachetul de vizibilitate ales. Tratează-le ca punct de plecare, nu ca adevăr fix.
Costurile ascunse care îți strică marja
- Taxe de serviciu și de livrare adăugate peste comision.
- Promoții și reduceri co-finanțate de restaurant („1+1", livrare gratuită).
- Publicitate în aplicație pentru poziții mai bune în listă.
- Anulări și comenzi ratate — pierdere directă plus rating mai slab.
Cum îți calculezi marja reală
Ia o comandă tipică și scade totul: cost ingrediente, comision, taxe, partea ta din promoții și manoperă. Exemplu pentru o comandă de 100 lei la un comision de 33%:
100 lei comandă − 33 lei comision − 30 lei cost ingrediente − 5 lei ambalaj = 32 lei rămași, din care mai plătești manopera. Adaugă o promoție de 15% și marja se apropie de zero.
De aceea două lucruri contează enorm: să nu pierzi comenzi și să vezi cifrele reale pe fiecare platformă, nu doar totalul brut din aplicație.
Vezi exact cât te costă fiecare platformă
EatDeck îți aduce comenzile, meniurile și rapoartele de pe Glovo, Wolt, Bolt Food și Uber Eats într-un singur ecran — ca să vezi marja reală pe fiecare canal.
Cere acces gratuit →Cum reduci impactul comisioanelor
- Compară marja netă pe platformă, nu comisionul brut.
- Elimină pierderile operaționale — vezi de ce pierzi comenzi și rating.
- Ține meniul și stocul sincronizate ca să eviți anulările — vezi ghidul de sincronizare.
- Construiește în timp și un canal propriu, unde marja rămâne integral a ta.
Întrebări frecvente
Care platformă are cel mai mic comision?
Depinde de contract și oraș. În general Wolt pornește mai jos decât Glovo, dar diferența reală apare abia după ce aduni taxele și promoțiile. Compară marja netă, nu procentul afișat.
Pot negocia comisionul?
Uneori da, mai ales la volum mare sau exclusivitate. Vino la discuție cu cifrele tale reale de marjă pe platformă — de aceea contează să le ai centralizate.
Merită să fiu pe toate platformele?
De obicei da, pentru vizibilitate — dar numai dacă le poți gestiona eficient dintr-un singur loc. Vezi cum gestionezi toate platformele dintr-un singur ecran.
