Crești un preț cu 3 lei. Acum trebuie să-l schimbi pe Glovo, apoi pe Wolt, apoi pe Bolt Food, apoi pe Uber Eats — fiecare cu propriul panou. Faci asta de câteva ori pe săptămână și, inevitabil, apar greșeli: prețuri diferite pe platforme, produse „epuizate" care încă se comandă, meniuri care nu se potrivesc.
De ce contează sincronizarea
- Anulări — cea mai frecventă cauză e un produs epuizat care apare încă disponibil.
- Rating mai mic — clientul primește altceva decât se aștepta sau comanda e anulată.
- Marjă erodată — un preț nemodificat pe o platformă înseamnă că vinzi în pierdere.
- Timp pierdut — administrarea manuală a 4 meniuri e muncă repetitivă și predispusă la erori.
Best practices pentru meniu și stoc
- O singură sursă de adevăr pentru meniu, prețuri și disponibilitate.
- Sincronizare a disponibilității în timp real — epuizat înseamnă epuizat peste tot, în secunde.
- Prețuri consecvente (sau ajustate intenționat pe platformă, nu din greșeală).
- Descrieri și alergeni identici, ca să eviți reclamațiile.
Actualizează o dată, se schimbă peste tot
Cu EatDeck actualizezi meniul și disponibilitatea o singură dată, iar modificarea ajunge pe Glovo, Wolt, Bolt Food și Uber Eats.
Cere acces gratuit →Cum ajută un dashboard unificat
În loc să intri în patru panouri, gestionezi meniul o singură dată, iar modificarea se propagă. Când un produs se termină, îl marchezi epuizat o dată și dispare de peste tot — exact ce previne anulările și rating-urile proaste. E și baza pentru a înțelege corect marja pe fiecare platformă.
Întrebări frecvente
Pot avea prețuri diferite pe platforme?
Da, uneori are sens (comisioane diferite). Important e ca diferența să fie o decizie, nu o greșeală rămasă din uitare.
Cât de repede trebuie să dispară un produs epuizat?
Ideal, în timp real. Cu cât întârzie mai mult, cu atât riști mai multe comenzi pentru ceva ce nu mai ai — și mai multe anulări.
Merită efortul de sincronizare dacă am un singur restaurant?
Da. Chiar și o locație pe 3–4 platforme înseamnă zeci de actualizări manuale pe lună. Vezi și cum gestionezi totul dintr-un singur loc.